Branding - O que é, importância para um negócio local e como fazer

No mundo dos negócios, uma marca é muito mais do que um logótipo. 

É a essência da sua empresa, a forma como é percebida e a ligação que estabelece com os seus clientes. 

O branding eficaz é um ingrediente essencial para o sucesso de qualquer negócio, independentemente do tamanho ou sector. Neste artigo, vou explorar consigo o que é o branding, como pode beneficiar o seu negócio e, especificamente, como ele é vital para o sucesso de um negócio local.

Tópicos neste artigo:

• O que é Branding?
• Benefícios do Branding
• A Importância do Branding para um Negócio Local
• Como fazer o Branding para a sua Empresa

O que é Branding?

O branding é muito mais do que apenas um logótipo ou um nome de empresa. 

O branding, ou gestão de marca, abrange a totalidade da percepção que os clientes têm sobre o seu negócio. 

É a promessa que faz aos seus clientes e a experiência que eles têm quando interagem com a sua marca. Em essência, o branding consiste na personalidade da sua empresa traduzida em elementos visuais, verbais e emocionais.

Para entender completamente o conceito de gestão de marca, é importante considerar todos os elementos que o compõem. 

Isso inclui a sua identidade visual, que engloba o logótipo, as cores, a tipografia e os designs usados em todos os materiais da marca. 

Mas vai além disso. O branding também envolve a definição clara dos valores da sua empresa, a voz que usa para se comunicar com o seu público e até mesmo a forma como o seu negócio interage nas redes sociais.

Imagine a sua marca como uma pessoa. 

O branding define como essa "pessoa" se apresenta ao mundo. 

É como ela fala, como se "veste" e como age. 

Tudo isto é planeado e executado estrategicamente para criar uma imagem consistente e memorável na mente dos consumidores.

A conexão emocional gerada pelo branding é uma poderosa ferramenta de fidelização. Os clientes que se sentem emocionalmente ligados à sua marca são mais propensos a retornar, a tornarem-se defensores da marca e a recomendá-la a outros. 

Um estudo da Salesforce, revela que 62% dos clientes sentem uma ligação emocional com as marcas de que mais compram.

Portanto, ao criar um branding que vai além do logótipo e que se conecta de forma genuína com os valores e aspirações dos seus clientes, está a construir um relacionamento duradouro e valioso. Os seus clientes não compram apenas produtos ou serviços, mas também compram uma história, uma visão e um propósito que a sua marca representa. 

Uma gestão de marca sólida ajuda a construir confiança e lealdade, permitindo que os clientes se identifiquem com a sua marca e se tornem naturalmente embaixadores e produz três impulsionadores de receita significativos:

1. Lealdade - que equivale a visitas de retorno e compras futuras;

2. Boca a boca - que produz novos clientes;

3. Disposição para gastar mais.

Em resumo, o branding é a forma como você molda a percepção da sua marca no mercado. O branding influencia a forma como as pessoas pensam e sentem sobre a sua empresa, o que, por sua vez, influencia as suas decisões de compra. Uma gestão de marca bem executada não atrai clientes apenas, mas também cria uma marca que perdura na mente das pessoas e destaca-se num mercado saturado.

Benefícios do Branding

1. Construção de confiança e credibilidade

Um branding forte cria uma imagem consistente e profissional da sua marca. Isto ajuda a construir confiança e credibilidade junto dos consumidores. Quando os clientes reconhecem e confiam na sua marca, estão mais inclinados a fazer negócios com a sua empresa, especialmente se tiverem tido experiências positivas anteriores.

2. Diferenciação e identidade única

No mercado competitivo, o branding distingue a sua marca da concorrência. O branding define o que torna a sua empresa especial e única. Um branding bem desenvolvido comunica os seus valores, a sua história e personalidade, o que permite que o seu negócio se destaque e atraia clientes que se identificam com estes aspectos.

3. Fidelização de clientes e aumento da lealdade

Uma gestão de marca forte cria uma conexão emocional com os clientes. Quando os consumidores se sentem conectados à sua marca, são mais propensos a voltar. A lealdade à marca é um activo valioso, uma vez que clientes satisfeitos tendem a comprar novamente e a recomendar a marca a outras pessoas.

4. Facilitação da expansão do negócio

Um branding bem estabelecido cria uma base sólida para a expansão do negócio. À medida que a sua marca se torna reconhecida e confiável, é mais fácil lançar novos produtos ou serviços. As pessoas já associam qualidade e valores positivos à sua marca, o que facilita a introdução de novidades no mercado.

5. Conquista de novos mercados

Um branding forte pode transcender fronteiras geográficas e culturais. Quando constrói uma identidade de marca sólida, esta pode ser facilmente reconhecida e apreciada por diferentes públicos. Isto torna a conquista de novos mercados e a expansão internacional mais acessíveis.

É importante notar que o branding não é apenas para grandes empresas. Mesmo para pequenos negócios, ter um branding bem definido é crucial. Esta estratégia ajuda a criar uma imagem profissional, aumenta a visibilidade no mercado local e estabelece uma conexão pessoal com os clientes. Além disso, o branding pode ser uma estratégia de longo prazo que cresce com o negócio, preparando-o para futuras oportunidades e desafios. 

Portanto, investir em branding é investir no crescimento e sucesso contínuo da sua marca, independentemente do tamanho da sua empresa.

A Importância do Branding para um Negócio Local

O branding desempenha um papel fundamental no sucesso de um negócio local. Ao criar uma identidade distinta e memorável, o branding não apenas ajuda a destacar o seu negócio da concorrência, mas também estabelece uma conexão emocional com os clientes. Aqui estão algumas razões detalhadas pelas quais o branding é crucial para pequenos negócios:

Reconhecimento e memória

O branding eficaz torna a sua marca reconhecível e memorável. 

Num ambiente onde as interacções com os clientes podem ser frequentes, ter uma identidade visual coesa e um nome distintivo permite que os clientes lembrem-se facilmente do seu negócio. Quando os clientes lembram-se de si, têm mais probabilidade de voltar e fazer negócios repetidamente.

De acordo com um estudo da Reboot, as cores escolhidas por uma empresa aumentam em 80% o reconhecimento de uma marca pelo consumidor.

Construção de confiança

Um branding forte gera confiança entre os clientes. 

Quando a sua marca transmite profissionalismo e autenticidade, os clientes confiam mais nos seus produtos ou serviços. Isto é especialmente importante para um negócio local, onde a confiança é essencial para estabelecer relações de longo prazo com a comunidade.

53% dos clientes esperam que até mesmo as pequenas empresas tenham um propósito de marca, segundo o estudo feito pela Razorfish. Mesmo que este número seja menor comparativamente às médias empresas (64%) e às grandes empresas (74%), a verdade é que encontrar o seu verdadeiro propósito é fulcral para a construção da sua identidade e o seu sucesso a longo prazo.

Diferenciação da concorrência

Num ambiente local, muitas vezes há várias empresas semelhantes que competem pelo mesmo público-alvo na mesma localidade. O branding permite que se destaque da concorrência, destacando o que torna o seu negócio único. 

Uma marca diferenciada atrai a atenção dos clientes e aumenta a probabilidade de escolherem a sua empresa sobre os concorrentes.

Criação de vínculos emocionais

Um branding bem pensado cria uma ligação emocional com os clientes. Ao contar a história da sua marca e transmitir os seus valores, constrói uma relação mais profunda com os clientes. Isso pode levar à lealdade do cliente e à promoção boca-a-boca.

De acordo com um estudo da Deloitte, 38% das grandes marcas investiram na diversidade, equidade e inclusão nas suas mensagens e imagens de marca.

Expansão da audiência

Um branding bem definido pode abrir portas para alcançar novos públicos. 

Um website profissional, presença nas redes sociais e materiais de marketing consistentes podem chamar a atenção de novos públicos e converter visitantes em clientes. Abrindo uma porta de entrada para expandir o seu negócio e conquistar novos mercados, noutras cidades de Portugal ou mesmo no estrangeiro.

Consistência e profissionalismo

A gestão de marca garante uma aparência e mensagem consistentes em todos os pontos de contacto com os clientes. Isto cria uma imagem de profissionalismo e estabilidade, aumentando a confiança dos clientes. 

Num ambiente local, onde a reputação é construída rapidamente, a consistência no branding é crucial.

Sabia que a consistência de uma marca pode aumentar a sua receita em 20%? Quem o diz é a Marq (antiga Lucidpress) no seu relatório State of Brand Consistency, que para além da familiaridade com a marca, os clientes procuram consistência de marca em todas as suas comunicações e que tal pode aumentar a sua receita entre 10% a 20%.

Como fazer o Branding para a sua Empresa

Posicionamento

• Defina os valores fundamentais da marca

Os valores fundamentais da marca são os princípios que guiam as acções e decisões da empresa. 

Definir valores fundamentais da marca é uma etapa crucial para qualquer negócio, independentemente do tamanho. 

Estes valores não apenas estabelecem uma bússola moral para as decisões internas, mas também desempenham um papel vital na forma como a marca é percebida pelo público. Para pequenos negócios, essa definição pode ser ainda mais impactante.

Ao identificar valores essenciais, um pequeno negócio define a sua identidade central. Isto oferece uma direcção clara e coerência em todas as acções e comunicações. A autenticidade torna-se tangível à medida que a marca demonstra consistência nas suas mensagens e práticas. Isto não apenas constrói confiança entre os clientes, mas também estabelece uma conexão emocional mais profunda. Os valores também permitem que os negócios definam o seu posicionamento único no mercado, que é crucial num ambiente competitivo.

Estes valores, quando comunicados de maneira eficaz, impactam diretamente os lucros da empresa. Os clientes actuais valorizam cada vez mais marcas que reflectem os seus próprios valores e crenças. 

Quando um pequeno negócio transmite valores que ressoam com seu público-alvo, cria-se uma lealdade mais forte. Os consumidores estão dispostos a apoiar empresas que partilham dos seus princípios, tornando-se clientes recorrentes e até mesmo defensores da marca. Além disso, as acções alinhadas aos valores podem gerar um buzz positivo nas redes sociais e nos media, atraindo mais atenção e, consequentemente, mais negócios.

Identifique os valores que são essenciais para o seu negócio e que representem a sua identidade. 

Comunique esses valores através do conteúdo do seu site, redes sociais e até mesmo na forma como interage com os clientes. 

Mais de oito em cada dez profissionais de marketing ( 85% ) admitiram que viram um aumento na procura por conteúdo nas suas empresas, devido à pandemia e a consequente transição para o mundo digital, segundo um estudo realizado pela Bynder.

Se a autenticidade e a sustentabilidade forem valores importantes, por exemplo, partilhe histórias sobre as suas práticas responsáveis e como elas impactam positivamente a nossa comunidade algarvia.

Escreva em 3 frases 

como gostaria que o seu negócio fosse percebido 

e o que o diferencia da concorrência.

• Desenvolvimento do tom de voz e linguagem

O tom de voz é a personalidade da sua marca em palavras. 

Determine se a sua abordagem é descontraída, profissional, amigável, etc. Isto deve ser consistente em todos os pontos de contacto. Considere o público-alvo: se são pequenos empresários no Algarve, por exemplo, uma linguagem acessível e empática pode ser eficaz. 😉

As pequenas empresas muitas vezes têm a vantagem de atender a um público local e isso permite uma abordagem mais pessoal. 

Isto cria uma sensação de conexão genuína e faz com que os clientes se sintam valorizados e compreendidos.

Use exemplos e histórias com que os seus clientes se possam relacionar, mostrando que compreende as suas necessidades.

Agora, faça uma lista de adjectivos que descrevam 

a personalidade e a natureza do seu negócio, 

imagine-o mesmo como se fosse uma pessoa.

• Escolha dos canais de comunicação eficientes

A escolha dos canais de comunicação eficientes é uma parte crucial da estratégia de branding de uma empresa. O branding não se trata apenas de ter um logótipo bonito ou um nome cativante, mas de como a marca se apresenta e se relaciona com seu público. 

Os canais de comunicação são as ferramentas por meio das quais essa relação é construída e mantida, e é por isso que a escolha adequada é vital.

Cada canal de comunicação possui um público específico e características próprias. No contexto de branding, essa escolha é importante porque permite que a marca se conecte de maneira mais directa e autêntica com o seu público-alvo. Ao identificar onde o seu público passa mais tempo online, pode direccionar os seus esforços de comunicação para esses locais, alcançando as pessoas de forma mais relevante.

Por exemplo, ao destacar a beleza da região, cultura local ou estilo de vida através do Instagram - uma plataforma mais visual, o seu negócio não mostra apenas a sua identidade, mas também cria uma conexão emocional baseada em valores partilhados com os seguidores. 

Já o Facebook permite usar mais texto, colocar links nas descrições dos posts e criar ou partilhar eventos, o seu negócio pode partilhar informações mais detalhadas, estabelecer a sua credibilidade através de conteúdo relevante e até mesmo direccionar o tráfego para o seu site em cada post.

Portanto, a escolha dos canais de comunicação eficientes no branding é importante para que a marca esteja presente onde o seu público-alvo está activo. Isso permite que o seu negócio não apenas comunique a sua mensagem de forma mais eficaz, mas também crie uma experiência consistente e envolvente em cada ponto de contacto com o seu cliente. 

A estratégia de comunicação adequada aumenta a confiança, a autenticidade e a conexão emocional, elementos essenciais para o sucesso de qualquer marca no contexto do branding.

Pode, e deve, perguntar aos seus clientes 

quais são as suas redes sociais preferidas 

ou fazer uma pesquisa de mercado.

Pode ler mais sobre como encontrar o público alvo neste meu artigo.

• Importância do conteúdo relevante e autêntico

O conteúdo é a coluna vertebral da sua estratégia de branding. 

Assim como a coluna vertebral fornece suporte e estrutura ao corpo humano, o conteúdo relevante e autêntico oferece suporte à identidade e à presença da sua marca.

Em primeiro lugar, o conteúdo é a ferramenta que usa para comunicar com o seu público-alvo. Através dele, pode transmitir os valores, a missão e a personalidade do seu negócio. Isto cria uma conexão emocional e autêntica com os clientes, que podem sentir que estão a interagir com algo mais do que apenas uma empresa.

Além disso, o conteúdo é uma maneira de estabelecer a sua autoridade no seu campo. Ao fornecer informações valiosas, dicas úteis e insights relevantes, está a mostrar que é um especialista na sua área. Isso constrói confiança e credibilidade, tornando os clientes mais propensos a escolher o seu negócio quando precisarem de produtos ou serviços relacionados.

O conteúdo também é a ferramenta pela qual deve educar, inspirar e envolver o seu público. Vai além da simples promoção dos seus produtos ou serviços, ao fornecer valor real aos seus clientes. 

Isto cria um relacionamento de reciprocidade, onde os clientes sentem que estão recebendo algo valioso em troca da sua lealdade.

Por fim, o conteúdo é uma maneira de contar a história do seu negócio. Através de histórias, exemplos reais e informações relevantes, estará a humanizar a sua marca e a torná-la mais acessível. Factor essencial num mundo onde os clientes valorizam a autenticidade e a ligação emocional com as empresas.

Se for proprietári@ de um pequeno negócio no Algarve, por exemplo... 

Tem um alojamento local? Partilhe dicas sobre as melhores actividades na área, restaurantes locais e eventos sazonais que podem atrair viajantes à procura de informações fidedignas. 

Tem um restaurante? Publique receitas inspiradas na culinária local que podem despertar o interesse dos amantes de gastronomia. 

Independentemente do sector, o conteúdo autêntico mostra a personalidade do seu negócio, humaniza a sua marca e ajuda a estabelecer um relacionamento genuíno com a comunidade. Isso não só reforça a imagem da sua marca, mas também @ coloca como um recurso valioso para aqueles que procuram soluções e inspirações.

Complete estas 2 frases:

Uma das formas mais genuínas de mostrar a minha marca é ______.

Uma das maiores frustrações para os meus clientes é ______.

Identidade visual

A identidade visual é um dos pilares fundamentais do branding, pois representa visualmente a essência e personalidade da marca. Uma marca vai muito além de um simples logótipo e abrange elementos como cores, tipografia e até mesmo o estilo de imagens usadas. Estes elementos devem ser cuidadosamente escolhidos para transmitir a mensagem certa e criar uma conexão emocional com o público.

• Cores

As cores têm um impacto psicológico profundo nas percepções das pessoas. Por exemplo, o vermelho pode evocar paixão e energia, enquanto o azul transmite confiança e bem-estar. Sendo, o azul, a cor preferida de companhias aéreas, empresas de telecomunicações e redes sociais para expressar confiabilidade e comunicação, como demonstram as estatísticas da psicologia das cores feita pela Towergate Insurance. 

Logomaker

A Coca-Cola, por exemplo, utiliza o vermelho na sua identidade visual para despertar emoções positivas e associar-se ao poder, emoção, energia e paixão. Entre outros.

Fonte: https://www.wix.com/blog/brand-colors

Pode ver no vídeo acima, realizado pela editora de vídeo Lilly Mtz-Seara, algumas das emoções associadas a cada cor, que podem ser positivas ou negativas - sendo possível ainda detalhar as nuances de cada cor para aprimorar e especificar o nível exacto de sensação que procura transmitir.

Pesquise pela teoria das cores e explore o significado de cada cor. Quais significados são mais soantes para a sua empresa e para aquilo que o seu negócio oferece?

Escolha a cor primária da sua marca, a cor principal que represente o seu negócio.

Depois escolha mais duas cores secundárias que complementem a cor principal.

Agora escolha mais duas cores neutras para os seus textos.

Uma ferramenta interessante para esta fase 

é o Color Wheel do Canva

• Logótipo

O logótipo é o rosto da marca e deve ser único e memorável. Pense na Apple, cujo logótipo é uma maçã mordida - simples, mas imediatamente reconhecível. O seu logo deve reflectir os valores e a personalidade da marca de forma visualmente atraente.

O seu logo desempenha um papel crucial na comunicação da essência, valores e personalidade da sua empresa. Aqui estão os elementos-chave que um logótipo eficaz deve ter:

Simplicidade - Um logótipo deve ser simples e facilmente reconhecível. Evite elementos complexos que possam dificultar a compreensão ou a memorização.

Originalidade - Um bom logótipo é distinto e não se confunde com os logótipos de outras empresas. Evite copiar ou imitar logótipos existentes.

Relevância - O logótipo deve refletir a natureza do negócio e a mensagem que a marca quer transmitir. Por exemplo, um logótipo de uma empresa de tecnologia pode ter um design mais moderno, enquanto um logótipo de uma empresa de alimentos pode ter elementos que remetam à comida.

Versatilidade - O logótipo deve funcionar bem em diferentes tamanhos e contextos, desde cartões de visita até banners grandes. Certifique-se de que é legível e visualmente agradável em todas as escalas.

Memorabilidade - Um logótipo impactante é facilmente memorizado após um breve olhar. Cores distintas, formas únicas ou elementos visuais criativos podem ajudar a alcançar isso.

Coerência - O logótipo deve estar alinhado com a identidade da marca, incluindo as suas cores, valores e mensagem. Deve ser parte integrante do conjunto de elementos de branding.

Flexibilidade de cor - O logótipo deve funcionar tanto em preto e branco quanto em cores. Certifique-se de que mantém a sua clareza e identificação mesmo sem cores.

Adaptabilidade - Com a crescente presença online, o logótipo deve parecer atraente tanto em plataformas digitais como em formatos impressos.

Atemporal - Evite seguir tendências passageiras. Um bom logótipo não deve ser afectado pelo tempo e deve manter a sua relevância ao longo dos anos.

Legibilidade - Certifique-se de que o logótipo é legível, especialmente se incluir texto. A tipografia deve ser clara e legível, mesmo em tamanhos menores.

Bloomua | Shutterstock.com

Esboce a forma do seu logótipo 

(quadrado, redondo, rectangular), 

componha-o com elementos relacionados ao seu negócio 

e utilize as cores já escolhidas.

Pode fazer um logótipo gratuitamente no Free Logo Design

• Tipografia

A escolha da tipografia desempenha um papel crucial no branding de uma empresa por diversas razões. A tipografia não é apenas um conjunto de letras; ela (também) comunica visualmente a personalidade, os valores e a mensagem da marca. Aqui estão alguns motivos pelos quais a escolha da tipografia é tão importante no branding:

Transmite a Personalidade da Marca - Diferentes tipos de letra têm diferentes características visuais e emocionais. Uma tipografia cursiva pode transmitir elegância, enquanto uma tipografia sans-serif é mais moderna e limpa. A escolha da tipografia deve alinhar-se com a personalidade da marca, seja ela sofisticada, amigável, formal ou descontraída.

Cria Coerência e Identidade - Uma tipografia consistente é um elemento essencial para criar coesão visual em todos os materiais da marca, desde o logótipo até aos materiais impressos e digitais. Isto ajuda a construir uma identidade forte e reconhecível, tornando mais fácil para os consumidores identificarem a marca em diferentes contextos.

Impacta a Legibilidade - A legibilidade é crucial para a eficácia da comunicação. Uma tipografia mal escolhida pode tornar o texto difícil de ler, afastando os consumidores. Uma escolha apropriada de tipografia garante que as mensagens sejam claras e facilmente compreensíveis.

Diferenciação da Concorrência - A tipografia pode ser uma maneira eficaz de se destacar num mercado competitivo. Uma escolha única de fonte pode ajudar a marca a diferenciar-se da concorrência e criar uma impressão memorável.

Constrói Conexões Emocionais - Assim como as cores, as fontes têm o poder de evocar emoções e sentimentos. A tipografia certa pode criar uma conexão emocional com os consumidores, estabelecendo uma base sólida para construir relacionamentos duradouros.

Adapta-se a Diferentes Canais - A tipografia deve ser escolhida com cuidado para garantir que seja legível e eficaz em vários canais, desde websites e redes sociais até materiais impressos. Uma escolha versátil garantirá que a marca mantenha uma imagem consistente em todas as interações.

Explore e escolha a tipografia que melhor expressa a personalidade da sua marca.

Pode pesquisar fontes grátis no Font Space 

e escolher a que mais se adequa ao seu negócio

• Manual de marca

Um manual de marca, ou brand book, é um guia que apresenta a marca. 

Este guia descreve a história da marca, missão, visão, valores e o posicionamento de marca, tom de voz, bem como define a identidade visual, nomeadamente logótipos, cores, tipografia, etc. 

Já um catálogo de directrizes de marca, ou brand guidelines, é uma combinação de um manual de marca com um guia detalhado que informa exactamente como usar o nome, logótipo, cores, etc. de uma marca devem ser utilizados.

Por exemplo, a Starbucks tem um manual de marca que dispõe toda a sua identidade de forma clara para o público e colaboradores. 

E também tem disponível as directrizes de marca (abaixo) que regulam o uso do seu logótipo da sereia, para garantir que ele seja exibido de maneira uniforme em todas as suas lojas e produtos.

Directrizes de Marca - Starbucks (Fonte: brandingstyleguides.com) by N Grosso

Aqui temos o manual de marca da Coca-Cola e, abaixo, temos o manual de directrizes de marca, muito detalhado, tanto com elementos gráficos como directrizes de comunicação e de sustentabilidade. Novamente, para garantir que todas as equipas estejam alinhadas com a comunicação e branding da empresa, a nível global.

Directrizes de Marca - Coca-Cola (Fonte: brandingstyleguides.com) by N Grosso

No estudo realizado pela Marq, 85% das empresas afirmam ter directrizes de marca.

Para os proprietários de negócios locais e empreendimentos mais modestos, a ideia de criar um manual de marca ou directrizes de marca pode parecer um tanto intimidante. Mas lembre-se que  não precisa de algo complexo ou extenso como as grandes corporações. Mantenha a sua identidade simples e alinhada com a sua visão única.

Pense nisso como criar uma bússola para sua marca ou como decorar a sua casa. Escolha algumas cores que transmitam a energia do seu negócio. Defina uma fonte que combine com a sua mensagem. E, claro, escolha palavras que expressem a personalidade da sua marca - não precisa ser formal, seja autêntico!

A consistência na aplicação desses elementos ao longo do tempo cria reconhecimento instantâneo e ajuda a construir uma imagem sólida e confiável na mente dos consumidores. Portanto, a identidade visual não é apenas uma escolha estética, mas uma estratégia poderosa para fortalecer a presença da marca e criar um vínculo duradouro com o público.

Em suma...

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Uma publicação partilhada por Natália Grosso - Marketing & Comunicação (@nataliargrosso)

É crucial reconhecer que o branding não é apenas para grandes empresas. Até mesmo pequenos negócios no Algarve podem colher os frutos de uma estratégia de branding bem executada e eficiente. Através de uma identidade visual coesa, um tom de voz consistente e uma abordagem de comunicação adequada, as marcas locais podem destacar-se e criar uma conexão profunda com os clientes. 

O branding não apenas influencia a forma como os outros vêem o seu negócio, mas também molda a maneira como a sua equipa, e você, vêem o negócio.

Onde se encontra a sua empresa na sua estratégia de branding? Já tem uma identidade visual? Está a transmitir a mensagem certa aos seus clientes? Partilhe nos comentários.